Szabályzat és Útmutató
Mi az AlkotóPiac?
Az AlkotóPiac egy hirdetési platform kézműves alkotók és vásárlók számára. Az oldalon hirdetheted egyedi, kézzel készített alkotásaidat – festményeket, ékszereket, kerámiákat, textileket, famunkákat és más kézműves termékeket. Vásárlóként böngészhetsz, ajánlatot tehetsz, és közvetlenül kapcsolatba léphetsz az alkotókkal.
Fontos: Az AlkotóPiac nem piactér, nem közvetít tranzakciókat és nem dolgoz fel fizetéseket. Az ajánlat nem jelent kötelező vásárlást – az eladó és a vevő egymás között egyeztetik a fizetést és szállítást.
Hirdetés feltöltése
- Saját kép kötelező! Kizárólag saját készítésű fotókat tölts fel a termékeidről. Internetről letöltött, stock vagy más hirdetésből másolt képek használata tilos, és a hirdetés azonnali törléséhez vezethet.
- Valós leírás: A termék állapotát, anyagát, méreteit és egyéb tulajdonságait pontosan add meg. Félrevezető leírás szabálysértésnek minősül.
- Megfelelő kategória: Válaszd ki a helyes kategóriát (Festmények, Ékszerek, Kerámia, Textil stb.). A rossz kategóriába helyezett hirdetéseket áthelyezhetjük vagy törölhetjük.
- Csak kézműves termék: Az AlkotóPiac kézzel készített, egyedi alkotások hirdetésére szolgál. Gyárilag előállított, tömegcikkek hirdetése tilos.
- Ár: A kezdő árat reálisan határozd meg. Irreálisan alacsony árak csak az érdeklődés felkeltése érdekében szabálysértésnek minősülnek.
Ajánlattételi szabályok
- Komoly ajánlat: Csak akkor tégy ajánlatot, ha valóban érdekel a termék megvásárlása. Bár az ajánlat jogilag nem kötelező érvényű, a rendszeres visszalépés szankciókat vonhat maga után.
- Snipe védelem: Ha az utolsó 5 percben ajánlat érkezik, a hirdetés automatikusan meghosszabbodik 5 perccel.
- Azonnali vétel: Egyes hirdetéseknél elérhető az „Azonnali vétel" opció. Használata esetén a hirdetés azonnal lezárul.
Hamis ajánlatok: A hamis vagy manipulatív ajánlatok (például saját hirdetésre más fiókkal ajánlattétel, ármeghajtás, visszalépő ajánlatok ismétlődése) azonnali IP tiltáshoz vezetnek.
Kizárólagos hirdetés
- Amíg aktív ajánlat van a hirdetéseden, a terméket más platformon (Facebook, Marketplace stb.) nem hirdetheted és nem adhatod el.
- Megosztás engedélyezett: Más platformokon kizárólag az AlkotóPiac-os hirdetés linkjének megosztásával népszerűsítheted a termékedet.
- Ha máshol eladod a terméket, miközben itt aktív ajánlat van rajta, az az ajánlattevők félrevezetésének minősül.
A hirdetés után
- Kapcsolatfelvétel: A hirdetés lezárása után az eladó és a vevő a belső üzenetküldő rendszeren keresztül egyeztethetik a részleteket (szállítás, fizetés).
- Értékelés: Az üzlet után értékelheted a másik felet. Az értékelések segítik a közösséget a megbízható tagok azonosításában.
- Nem teljesítés: Ha az eladó nem küld el a terméket, vagy a vevő nem fizet, a másik fél jelentést tehet. Ismételt szabálysértések fiókfelfüggesztéssel járnak.
Tiltott tartalom
- Hamisított vagy másolatnak szánt termékek
- Lopott áruk
- Gyárilag előállított tömegcikkek (nem kézműves termékek)
- Sértő, gyűlöletkeltő vagy törvénysértő tartalom
- Spam, duplikált hirdetések
- Más platformokra mutató reklámhirdetések
Szankciók
A szabályzat megsértése a következő szankciókkal járhat:
| Szabálysértés | Következmény |
|---|---|
| Nem saját kép feltöltése | Hirdetés törlése + figyelmeztetés |
| Félrevezető leírás | Hirdetés törlése + figyelmeztetés |
| Hamis ajánlat (1. alkalom) | Figyelmeztetés + fiók felfüggesztése |
| Hamis ajánlat (ismételt) | Végleges IP tiltás |
| Hamisított termék hirdetése | Azonnali fiók- és IP tiltás |
| Nem kézműves termék hirdetése | Hirdetés törlése + figyelmeztetés |
| Más platformon eladás aktív ajánlat mellett | Hirdetés törlése + figyelmeztetés |
| Spam / duplikált hirdetések | Hirdetések törlése + figyelmeztetés |
| Zaklatás, sértő viselkedés | Fiók felfüggesztése |
Az adminisztrátorok fenntartják a jogot, hogy bármilyen hirdetést vagy fiókot indoklással eltávolítsanak a platformról.
Tippek a sikeres hirdetéshez
- Készíts éles, jól megvilágított fotókat a termékről több szögből
- Mutasd meg a részleteket és a kidolgozást közelről
- Írd le részletesen a terméket: anyag, technika, méret, állapot
- Adj meg reális árat a termék értéke alapján
- Válaszolj gyorsan az érdeklődők üzeneteire
- Használd ki a kategóriákat hogy könnyebben megtalálják az alkotásod